Políticas de cambio

  • No se realizarán devoluciones de dinero.
  • El cliente puede solicitar el cambio de la prenda durante los primeros 15 días naturales posteriores al pago de producto.
  • La prenda se puede cambiar una única vez.
  • El cambio se debe efectuar por la misma prenda u otra de mayor valor, y cancelar la diferencia del costo.
  • Para que el cambio sea efectivo la prenda debe devolverse en las mismas condiciones en que le fue entregada al cliente.
  • No se cambiarían prendas cuando estas se devuelvan manchadas, sucias sin etiquetas o con olor a perfume.
  • El cliente debe asumir el costo de devolución de la prenda y también el costo de envío del nuevo producto.
  • Los artículos en OFERTA o descuento no puede ser cambiados por tratarse de venta final.
  • Los APARTADOS no se cambian. El plazo para su retiro es de un mes. En caso de no hacerlo en ese tiempo estaría perdiendo el dinero abonado ( este no es reembolsable ).

*El cambio  se debe concretar durante el plazo establecido en el punto 2.